万高(上海)投资咨询管理有限公司汽车经销商研讨会圆满成
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2014年中国电子进出口总公司,万高(上海)投资咨询管理有限公司汽车经销商研讨会,在北京圆满举办。到场的还有来自全国各地的各大非中规...
2014年中国电子进出口总公司,万高(上海)投资咨询管理有限公司汽车经销商研讨会,在北京圆满举办。到场的还有来自全国各地的各大非中规车经销商,就“规范非中规车货源及进口环节、履行汽车三包义务,金融保险支持等内容”进行了深入探讨。www.CHInapp.Com 中*国品牌*网
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会议中,万高(上海)投资咨询管理有限公司副总裁高溪遥先生就如何将非中规车的售后服务规范化、标准化提出了“优质服务即是出路”的观点。在我国,随着汽车消费市场的发展,汽车已经走进了普通家庭,汽车从以前的奢侈品已经变成了普通商品。在汽车“三包”规定出台之前,我国没有一部调整汽车消费纠纷的专门法律规定,致使汽车消费纠纷不断,消费者通过法律维权的风险大增。而实际上,汽车三包政策的出台,是能够促进经营者诚信经营,规范汽车市场行为的作用,在有效保护消费者最低保障的同时,对整个非中规车市场的规范性、安全性起到不可估量的作用。如何在非中规整车进口及销售,非中规金融配套服务,非中规售后维修保障上做足做深,是本次研讨大会的核心重点。现场的各大进口商代表、服务商代表、金融保险代表对国家出台的实时政策及行业发展,进行了激烈的探讨。
中国人民财产保险股份有限公司及平安银行均从金融保险角度,给到了现场与会的各大经销商最大的优惠政策,在金融授信、三包质保索赔服务、整车供给、三包质保TPA售后等方面均给出了完善的联合解决方案。平安银行交通金融事业部总经理赵剑表示:平安在开始涉足非中规车的授信业务,是在做足了分析与讨论后才决定开展相关项目的,主要因素是考虑到非中规车的经销渠道中,包含着一定的诚信与售后问题,以往的市场来看很多经销商只管销售,而对车型的售后服务并不重视,导致了很多的消费者投诉纠纷,对品牌是具备一定影响的。如今在非中规车市场中,有了万高(上海)投资咨询管理有限公司的加入,这个问题得到了很好的解决,从专业完善的400客服售后系统、到已具备成熟解决车辆报修索赔的三包质保服务经验,及与中国人民财产保险股份有限公司取得的良好合作模式,都是非中规市场售后服务体系中必不可少的必要条件。
平安银行此次给出的金融授信支持可谓是前所未有的,对非中规车市场的发展起到了推波助澜的作用,相信此次由中电、万高所共同举办的研讨大会必定对整个非中规车市场起到不可估量的作用。
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