婚宴酒店擅改婚宴日期 新人讨说法
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济南鲁西南风味楼甸柳庄店 齐鲁网讯 济南市民李女士昨天反映,她在鲁西南风味楼甸柳庄店预订了9月25日的婚宴,现在距离婚期不到一...
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济南鲁西南风味楼甸柳庄店
齐鲁网讯 济南市民李女士昨天反映,她在鲁西南风味楼甸柳庄店预订了9月25日的婚宴,现在距离婚期不到一个月,店方突然通知她将婚宴日期改为9月24日,这让她非常被动。面对店方提出的赠送餐券赔偿等条件,李女士表示不能接受,她怀疑鲁西南风味楼甸柳庄店私自更改她的婚宴日期。
李女士介绍说,她于7月18日向位于解放路与二环东路交叉口西北角的鲁西南风味楼甸柳庄店交了婚宴定金,约定婚宴日期是今年9月25日,鲁西南风味楼给她的收据上也清楚地写着婚宴日期为9月25日。根据收据上标注的日期,李女士随即向亲朋好友逐一通知结婚日期,没想到鲁西南风味楼甸柳庄店前几天突然通知她9月25日的婚宴已满,通知她的婚宴日期为9月24日。“8月底,鲁西南风味楼甸柳庄店给我打电话说婚宴日期是24号,我告诉他们收据上写的明明是25号,他们硬说店里登记的就是24号。”李女士说,鲁西南风味楼甸柳庄店突然提出更改婚宴时间,让她措手不及。“我跟亲友通知的都是9月25号,而且9月24号我家还有个亲戚结婚,改到24号根本不可能。时间这么紧,订别的酒店也很难。”
李女士透露,事后她来到鲁西南风味楼甸柳庄店讨说法,但店方的解释无法让她满意。“鲁西南风味楼承认是自己工作失误,说可以给我退定金,再赠送餐券作为补偿,我没有同意,因为我需要的是按期举行婚礼。鲁西南风味楼甸柳庄店不仅拒绝了我的要求,而且态度不好,也不道歉,竟然让我去找当初给我开收据的人。我感觉他们就是想逃避责任。”李女士还透露,她查看了鲁西南风味楼甸柳庄店有关登记表,自己原先预订的婚宴日期已被一名“处长级别的人”代替。“我觉得自己预订的婚宴日期是被别人给‘顶了’。”
今天17:30,记者联系到鲁西南风味楼甸柳庄店值班经理姜女士。姜女士表示,目前鲁西南风味楼正在与李女士协商处理此事,“应该很快就有结果”。
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